よくあるご質問
■どのくらいで手元に商品が届きますか？
ご注文決済確定後、10日営業日以内の発送とさせていただいております。
お手元にお届けできるのは最長10日以上となりますこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■他の勝負服デザインは販売しないのでしょうか？
馬主様の承認を得ながら、随時新作を準備しております。新作や追加販売が決定した際に、公式Twitterや公式Instagramにてお知らせしております。ぜひフォローをして、最新情報をお受け取りください。
■予約はできますか？
【ご予約】と表示されている商品に関して、通常通りカートにいれていただきお支払いを済ませていただければご予約が完了となります。入荷次第、発送と発送完了の連絡をさせていただきます。
■売り切れの場合、次の入荷はいつになりますか？
追加販売まで約2週間ほどお時間をいただいております。商品によっては再販されない場合もございます。あらかじめご了承ください。
■他の勝負服柄のオーダーはできますか？
馬主様の承認が必要ですので、全てをお受けすることは出来ませんが、ご要望があれば検討しますのでお気軽にお問い合わせください。
■子供用は販売されますか？
坂東牧場モデルがオンラインストア限定商品として発売されています。
■各法人、馬主様の許可を得た商品ですか？
本製品は、馬主様の承認を得てデザインから製造・販売まで許可をいただいた正規品です。
■10日以上待っても手元に届きません。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。
■配送方法を教えてください。
4枚以下は普通郵便、5枚以上はレターパックライトまたはレターパック、ゆうパックでのお届けとなります。
■マスクの臭いが気になります。
個人差がありますが、個包装マスクは袋の中にマスク素材特有のにおいがこもり気になる方がいらっしゃいます。一度洗濯していただくこともオススメしておりますが、どうしても気になる方はご使用をお控え下さい。
■洗濯すると素材の機能は落ちますか？
経年劣化する場合があります。
■領収書の発行はできますか？
配送時に納品書は入っておりますが、領収書も発行しますのでご注文の際にお申し付けください。
■製造国はどこですか？
日本です。
※『勝負服』登録商標第 6325859号
その他ご質問も気軽にお問い合わせください。
mail: info@bdowthebase.in
